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Context English German State
Customer Information Center Kunden-Informationszentrum
Customer User Information Center Kundenbenutzer-Informationszentrum
The new features are described in the :doc:`admin` chapter. Die neuen Funktionen werden im Kapitel :doc:`admin` beschrieben.
External Interface Externes Interface
This package has no external interface. Dieses Paket hat kein externes Interface.
Advanced Editor Advanced Editor
This feature add-on allows OTRS administrators and OTRS developers with experience using Template Toolkit to write Template Toolkit code snippets in OTRS templates. This can facilitate, for example, the customization of response templates with multiple languages because you can customize the same template for many languages by using conditions without adding completely new response templates. This saves resources within **OTRS** and gives you a cleaner overview of your response templates. Dieses Feature-Add-on ermöglicht es OTRS-Administratoren und OTRS-Entwicklern mit Erfahrung im Umgang mit dem Template Toolkit, Codeschnipsel des Template Toolkits in OTRS-Vorlagen zu schreiben. Dies kann z.B. die Anpassung von Antwortvorlagen mit mehreren Sprachen erleichtern, da Sie die gleiche Vorlage für viele Sprachen anpassen können, indem Sie Bedingungen verwenden, ohne völlig neue Antwortvorlagen hinzuzufügen. Dies spart Ressourcen innerhalb von OTRS und gibt Ihnen einen besseren Überblick über Ihre Antwortvorlagen.
Easier customization of response templates based on conditions. Einfachere Anpassung der Antwortvorlagen an die Bedingungen.
Resource-saving usage of response templates. Ressourcenschonende Verwendung von Antwortvorlagen.
Increases your **OTRS** performance. Steigert die Leistungsfähigkeit Ihres OTRS-Systems.
OTRS administrators with Template Toolkit experience OTRS-Administratoren mit Erfahrung in Template Toolkit
Organizations that want to easily customize their OTRS templates, e.g. for many languages Unternehmen, die ihre OTRS-Vorlagen einfach anpassen möchten, z.B. für viele Sprachen
OTRSAdvancedEditor OTRSAdvancedEditor
Not compatible with the following feature add-ons: Nicht kompatibel mit den folgenden Feature Add-ons:
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:doc:`hide-show-dynamic-fields` :doc:`hide-show-dynamic-fields`
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This package has no dedicated administrator interface, only extends the existing screens. Dieses Paket hat kein eigenes Administrator-Interface, es erweitert nur die vorhandenen Ansichten.
Create New Templates Neue Vorlagen erstellen
This feature enables logical if-else conditions as well as loops and much more. Diese Funktion ermöglicht logische if-else Bedingungen sowie Schleifen und vieles mehr.
To insert code snippets: So fügen Sie Codeschnipsel ein:
Open *Templates*, *Signatures* or *Salutations* modules in the administrator interface. Öffnen Sie eines der Module *Vorlagen*, *Signaturen* oder *Anreden* im Administrator-Interface.
Add or modify a resource in these screens. Fügen Sie auf diesen Ansichten eine Ressource hinzu oder ändern Sie sie.
Find the new icon in the Rich Text editor toolbar (the last one). Suchen Sie das neue Symbol in der Symbolleiste des RichText-Editors (das letzte).
Insert Code Snippet Icon Symbol „Codeschnipsel einfügen”
Click on the new icon to open a new window. Klicken Sie auf das Symbol "Neu", um ein neues Fenster zu öffnen.
Select *TemplateToolkit* from the *Language* drop-down. Wählen Sie *TemplateToolkit* im Drop-down-Menü *Sprache* aus.
Write the following lines into the text box. Schreiben Sie folgenden Zeilen in den Textbereich.
Click on the *OK* button to save the code snippet. Klicken Sie auf die Schaltfläche *OK*, um das Codeschnipsel zu speichern.
Rich Text Editor Code Snippet RichText-Editor Codeschnipsel
Click on the *Save* or *Save and finish* button. Klicken Sie auf die Schaltfläche *Speichern* oder *Speichern und abschließen*.

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