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Template: AdminGenericInterfaceErrorHandlingRequestRetry
Retries that would normally be triggered after maximum period is elapsed (according to retry interval calculation) will automatically be triggered at maximum period exactly.
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Context English German State
Note: This and all further retry intervals are based on the error handling module execution time for the initial request. Hinweis: Der Abstand für diese sowie alle weiteren Wiederholungen wird basierend auf der Ausführungszeit des Fehlerbehandlungs-Moduls für die initiale Anfrage berechnet.
Factor for further retries Faktor für weitere Wiederholungen
If a request returns an error even after a first retry, define if subsequent retries are triggered using the same interval or in increasing intervals. Geben Sie an, ob weitere Wiederholungen mit dem selben Intervall oder in aufsteigenden Abständen geplant werden sollen, sofern eine Anfrage nach der ersten Wiederholung noch fehlerhaft ist.
Example: If a request is initially triggered at 10:00 with initial interval at '1 minute' and retry factor at '2', retries would be triggered at 10:01 (1 minute), 10:03 (2*1=2 minutes), 10:07 (2*2=4 minutes), 10:15 (2*4=8 minutes), ... Beispiel: Wenn eine Anfrage initial um 10:00 Uhr mit dem initialen Abstand '1 Minute' und dem Wiederholungsfaktor '2' ausgeführt wird, würden Wiederholungen um 10:01 Uhr (1 Minute), 10:03 Uhr (2*1=2 Minuten), 10:07 Uhr (2*2=4 Minuten), 10:15 Uhr (2*4=8 Minuten), ... ausgeführt.
Maximum retry interval Maximaler Abstand für Wiederholungen
If a retry interval factor of '1.5' or '2' is selected, undesirably long intervals can be prevented by defining the largest interval allowed. Falls ein Wiederholungsfaktor von '1.5' oder '2' ausgewählt wurde, können unerwünscht lange Abstände verhindert werden, indem ein größtmögliches Intervall angegeben wird.
Intervals calculated to exceed the maximum retry interval will then automatically be shortened accordingly. Berechnete Intervalle, die den festgelegten maximalen Abstand überschreiten würden, werden automatisch entsprechend gekürzt.
Example: If a request is initially triggered at 10:00 with initial interval at '1 minute', retry factor at '2' and maximum interval at '5 minutes', retries would be triggered at 10:01 (1 minute), 10:03 (2 minutes), 10:07 (4 minutes), 10:12 (8=>5 minutes), 10:17, ... Beispiel: Wenn eine Anfrage initial um 10:00 Uhr mit dem initialen Abstand '1 Minute', dem Wiederholungsfaktor '2' und dem maximalen Intervall von '5 Minuten' ausgeführt wird, würden Wiederholungen um 10:01 Uhr (1 Minute), 10:03 Uhr (2 Minuten), 10:07 Uhr (4 Minuten), 10:12 Uhr (8=>5 Minuten), 10:17 Uhr, ... ausgeführt.
Maximum retry count Maximale Anzahl an Wiederholungen
Maximum number of retries before a failing request is discarded, not counting the initial request. Maximale Anzahl an Wiederholungen bevor eine fehlerhafte Anfrage verworfen wird (die initiale Anfrage wird nicht mitgezählt).
Example: If a request is initially triggered at 10:00 with initial interval at '1 minute', retry factor at '2' and maximum retry count at '2', retries would be triggered at 10:01 and 10:02 only. Beispiel: Wenn eine Anfrage inital um 10:00 Uhr mit dem initialen Abstand '1 Minute', einem Wiederholungsfaktor '2' und der maximalen Anzahl an Wiederholungen von '2' ausgeführt wird, würden Wiederholungen ausschließlich um 10:01 Uhr und um 10:02 Uhr ausgeführt.
Note: Maximum retry count might not be reached if a maximum retry period is configured as well and reached earlier. Hinweis: Die maximale Anzahl an Wiederholungen könnte nicht erreicht werden, sofern auch ein maximaler Zeitraum für Wiederholungen konfiguriert wurde und dieser früher erreicht wird.
This field must be empty or contain a positive number. Dieses Feld muss entweder eine positive Zahl enthalten oder leer bleiben.
Maximum retry period Maximaler Zeitraum für Wiederholungen
Maximum period of time for retries of failing requests before they are discarded (based on the error handling module execution time for the initial request). Maximaler Zeitraum für Wiederholungen von fehlschlagenden Anfragen bevor diese verworfen werden (basierend auf der Ausführungszeit des Fehlerbehandlungs-Moduls für die initiale Anfrage).
Retries that would normally be triggered after maximum period is elapsed (according to retry interval calculation) will automatically be triggered at maximum period exactly. Wiederholungen, die (gemäß der Berechnung des Intervalls) normalerweise ausgeführt würden nachdem der maximale Zeitraum für Wiederholungen abgelaufen ist, werden automatisch genau zum Ablauf dieses Zeitraums geplant.
Example: If a request is initially triggered at 10:00 with initial interval at '1 minute', retry factor at '2' and maximum retry period at '30 minutes', retries would be triggered at 10:01, 10:03, 10:07, 10:15 and finally at 10:31=>10:30. Beispiel: Wenn eine Anfrage initial um 10:00 Uhr mit dem initialen Abstand '1 Minute', einem Wiederholungsfaktor '2' und dem maximalen Zeitraum für Wiederholungen '30 Minuten' ausgeführt wird, würden Wiederholungen um 10:01 Uhr, 10:03 Uhr, 10:07 Uhr, 10:15 Uhr und zuletzt um 10:31=>10:30 Uhr ausgeführt.
Note: Maximum retry period might not be reached if a maximum retry count is configured as well and reached earlier. Hinweis: Der maximale Zeitraum für Wiederholungen könnte nicht erreicht werden, sofern auch eine maximale Anzahl an Wiederholungen konfiguriert wurde und diese früher erreicht wird.
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Invoker Details Invoker-Details
The name is typically used to call up an operation of a remote web service. Der Name wird typischerweise genutzt, um eine Operation eines entfernten Web-Services aufzurufen.
Invoker backend Invoker-Backend
This OTRS invoker backend module will be called to prepare the data to be sent to the remote system, and to process its response data. Dieses Invoker-Backend-Modul wird aufgerufen, um die Daten zum Versand an das entfernte System sowie die zurückgelieferten Daten aufzubereiten.
Mapping for outgoing request data Mapping für ausgehende Anfragedaten
Configure Konfigurieren
The data from the invoker of OTRS will be processed by this mapping, to transform it to the kind of data the remote system expects. Die Daten des Invokers von OTRS werden von diesem Mapping verarbeitet, um sie so umzuformen, wie das entfernte System die Daten benötigt.
Mapping for incoming response data Mapping für eingehende Antwortdaten
The response data will be processed by this mapping, to transform it to the kind of data the invoker of OTRS expects. Die Antwort-Daten des entfernten Systems werden von diesem Mapping verarbeitet, um sie so umzuformen, wie der Invoker von OTRS sie benötigt.
Asynchronous Asynchron

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