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SysConfig
Allows adding notes in the ticket MasterSlave screen of a zoomed ticket in the agent interface.
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Context English Italian State
Master
Primario
Slave of %s%s%s
Schiavo di %s%s%s
Master Ticket
Ticket maestro
All master tickets
Tutti i ticket maestri
All slave tickets
Tutti i ticket schiavi
Allows adding notes in the ticket MasterSlave screen of a zoomed ticket in the agent interface.
Consente di aggiungere delle note nella schermata MasterSlave di un ticket nell'interfaccia Agente
Change the MasterSlave state of the ticket.
Cambia lo stato MasterSlave del ticket
Defines dynamic field name for master ticket feature.
Definisce il nome del campo dinamico per la funzione ticket principale.
Defines if a ticket lock is required in the ticket MasterSlave screen of a zoomed ticket in the agent interface (if the ticket isn't locked yet, the ticket gets locked and the current agent will be set automatically as its owner).
Definisce se è necessario un blocco ticket nella schermata MasterSlave del ticket di un ticket ingrandito nell'interfaccia agenti (se il ticket non è ancora bloccato, il ticket viene bloccato e l'agente corrente verrà impostato automaticamente come proprietario).
Defines if the MasterSlave note is visible for the customer by default.
Definisce se la nota MasterSlave è visibile per il cliente per impostazione predefinita.
Defines the default next state of a ticket after adding a note, in the ticket MasterSlave screen of a zoomed ticket in the agent interface.
Definisce lo stato successivo predefinito di un ticket dopo aver aggiunto una nota, nella schermata MasterSlave del ticket di un ticket ingrandito nell'interfaccia agenti.

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6 months ago
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i18n/OTRSMasterSlave/OTRSMasterSlave.it.po, string 13