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SysConfig
Manage the criticality - impact - priority matrix.
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Context English Spanish State
Define Actions where a settings button is available in the linked objects widget (LinkObject::ViewMode = "complex"). Please note that these Actions must have registered the following JS and CSS files: Core.AllocationList.css, Core.UI.AllocationList.js, Core.UI.Table.Sort.js, Core.Agent.TableFilters.js and Core.Agent.LinkObject.js.
Define las Acciones donde el botón de configuraciones esta disponible en el "widget" de objetos vinculados (LinkObject::ViewMode = "complex"). Por favor note que dichas Acciones deben tener registrados los siguientes archivos JS y CSS: Core.AllocationList.css, Core.UI.AllocationList.js, Core.UI.Table.Sort.js, Core.Agent.TableFilters.js and Core.Agent.LinkObject.js.
Define which columns are shown in the linked Services widget (LinkObject::ViewMode = "complex"). Note: Only Service attributes are allowed for DefaultColumns. Possible settings: 0 = Disabled, 1 = Available, 2 = Enabled by default.
Define cuales columnas se muestran en el 'widget' de Servicios vinculados (LinkObject::ViewMode = "complex"). Nota: Solo atributos de Servicio do permitidos para las Columnas por omisión. Configuraciones posibles: 0 = Deshabitado, 1 = Disponible, 2 = Habilitado por omisión.
Depends on
Depende de
Frontend module registration for the AdminITSMCIPAllocate configuration in the admin area.
Módulo de Registro en el Fronted para la configuración AdminITSMCIPAllocate en la interfaz del agente.
Frontend module registration for the AgentITSMSLA object in the agent interface.
Módulo de Registro en el Fronted para el objeto AgentITSMSLA en la interfaz del agente.
Frontend module registration for the AgentITSMSLAPrint object in the agent interface.
Módulo de Registro en el Fronted para el objeto AgentITSMSLAPrint en la interfaz del agente.
Frontend module registration for the AgentITSMSLAZoom object in the agent interface.
Módulo de Registro en el Fronted para el objeto AgentITSMSLAZoom en la interfaz del agente.
Frontend module registration for the AgentITSMService object in the agent interface.
Módulo de Registro en el Fronted para el objeto AgentITSMService en la interfaz del agente.
Frontend module registration for the AgentITSMServicePrint object in the agent interface.
Módulo de Registro en el Fronted para el objeto AgentITSMServicePrint en la interfaz del agente.
Frontend module registration for the AgentITSMServiceZoom object in the agent interface.
Módulo de Registro en el Fronted para el objeto AgentITSMServiceZoom en la interfaz del agente.
ITSM SLA Overview.
Vista general de 'SLA' de ITSM
ITSM Service Overview.
Vista general de Servicios de ITSM
Incident State Type
Tipo de Estado de Incidente
Includes
Incluye
Manage priority matrix.
Administrar matriz de prioridades
Manage the criticality - impact - priority matrix.
 
Module to show the Back menu item in SLA menu.
Módulo para mostrar un enlace de regreso en el menú de SLA
Module to show the Back menu item in service menu.
Módulo para mostrar un enlace de regreso en el menú del servicio
Module to show the Link menu item in service menu.
Módulo para mostrar el enlace en el menú de servicio.
Module to show the Print menu item in SLA menu.
Módulo para mostrar un enlace de impresión en el menú de SLA.
Module to show the Print menu item in service menu.
Módulo para mostrar un enlace de impresión en el menú de servicio.
Parameters for the incident states in the preference view.
Parámetros para el estado de incidentes en la vista de preferencias.
Part of
Parte de
Relevant to
Aplicable a
Required for
Requerido para
SLA Overview
Resumen de SLA
SLA Print.
Imprimir 'SLA'.
SLA Zoom.
Detailed de SLA.
Service Overview
Resumen de Servicio
Service Print.
Imprimir Servicio.
Service Zoom.
Detalles del Servicio.

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