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SysConfig
This setting defines that a 'ITSMConfigItem' object can be linked with other 'ITSMConfigItem' objects using the 'Includes' link type.
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Context English Spanish State
Set the type and direction of links to be used to calculate the incident state. The key is the name of the link type (as defined in LinkObject::Type), and the value is the direction of the IncidentLinkType that should be followed to calculate the incident state. For example if the IncidentLinkType is set to 'DependsOn', and the Direction is 'Source', only 'Depends on' links will be followed (and not the opposite link 'Required for') to calculate the incident state. You can add more link types ad directions as you like, e.g. 'Includes' with the direction 'Target'. All link types defined in the sysconfig options LinkObject::Type are possible and the direction can be 'Source', 'Target', or 'Both'. IMPORTANT: AFTER YOU MAKE CHANGES TO THIS SYSCONFIG OPTION YOU NEED TO RUN THE CONSOLE COMMAND bin/otrs.Console.pl Admin::ITSM::IncidentState::Recalculate SO THAT ALL INCIDENT STATES WILL BE RECALCULATED BASED ON THE NEW SETTINGS! Fija el tipo y direccion de los vínculos a ser usados para calcular el estado de incidencia. La llave es el nombre del tipo de vínculo (como está definido en LinkObject::Type), y el valor es la direccion del 'IncidentLinkType' que deberá de ser seguido para calcular el estado de incidencia. Por ejemplo si el 'IncidentLinkType' está fijado a 'DependsON' y la direccion es 'Fuente'. sólo los vínculos 'DependsOn' serán seguidos (y no por el contrario su opuesto 'RequiredFor') para calcular el estado de incidencia. Usted puede añadir tantos tipos de vínculos y direcciones como sea necesario, por ejemplo 'Includes' con la dirección 'Destino'. Todos los tipos de vínculos definidos en las opciones de configuración el sistema LinkObject::Type son posibles y su dirección puede ser 'Fuente', 'Destino' o 'Ambos'. IMPORTANTE: DESPUES DE HACER CAMBIOS A ESTA OPCIÓN DE 'SYSCONFIG' NECESITARÁ EJECUTAR el COMANDO DE CONSOLA bin/otrs.Console.pl Admin::ITSM::IncidentState::Recalculate  ¡DE TAL FORMA QUE TODOS LOS ESTADOS DE INCIDENCIA SERÁN RECALCULADOS BASADOS EN LA NUEVA CONFIGURACIÓN!
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This setting defines that a 'ITSMChange' object can be linked with 'Ticket' objects using the 'Normal' link type. Esta configuración define que un objeto 'ITSMChange' puede ser vinculado con un objeto 'Ticket' usando el tipo de vínculo 'Normal'.
This setting defines that a 'ITSMConfigItem' object can be linked with 'FAQ' objects using the 'Normal' link type. Esta configuración define que un objeto 'ITSMConfigItem' puede ser vinculado con un objeto 'FAQ' usando el tipo de vínculo 'Normal'.
This setting defines that a 'ITSMConfigItem' object can be linked with 'FAQ' objects using the 'ParentChild' link type. Esta configuración define que un objeto 'ITSMConfigItem' puede ser vinculado con un objeto 'FAQ' usando el tipo de vínculo 'ParentChild'.
This setting defines that a 'ITSMConfigItem' object can be linked with 'FAQ' objects using the 'RelevantTo' link type. Esta configuración define que un objeto 'ITSMConfigItem' puede ser vinculado con un objeto 'FAQ' usando el tipo de vínculo 'RelevantTo'.
This setting defines that a 'ITSMConfigItem' object can be linked with 'Service' objects using the 'AlternativeTo' link type. Esta configuración define que un objeto 'ITSMConfigItem' puede ser vinculado con un objeto 'Service' usando el tipo de vínculo 'AlternativeTo'.
This setting defines that a 'ITSMConfigItem' object can be linked with 'Service' objects using the 'DependsOn' link type. Esta configuración define que un objeto 'ITSMConfigItem' puede ser vinculado con un objeto 'Service' usando el tipo de vínculo 'DependsOn'.
This setting defines that a 'ITSMConfigItem' object can be linked with 'Service' objects using the 'RelevantTo' link type. Esta configuración define que un objeto 'ITSMConfigItem' puede ser vinculado con un objeto 'Service' usando el tipo de vínculo 'RelevantTo'.
This setting defines that a 'ITSMConfigItem' object can be linked with 'Ticket' objects using the 'AlternativeTo' link type. Esta configuración define que un objeto 'ITSMConfigItem' puede ser vinculado con un objeto 'Ticket' usando el tipo de vínculo 'AlternativeTo'.
This setting defines that a 'ITSMConfigItem' object can be linked with 'Ticket' objects using the 'DependsOn' link type. Esta configuración define que un objeto 'ITSMConfigItem' puede ser vinculado con un objeto 'Ticket' usando el tipo de vínculo 'DependsOn'.
This setting defines that a 'ITSMConfigItem' object can be linked with 'Ticket' objects using the 'RelevantTo' link type. Esta configuración define que un objeto 'ITSMConfigItem' puede ser vinculado con un objeto 'Ticket' usando el tipo de vínculo 'RelevantTo'.
This setting defines that a 'ITSMConfigItem' object can be linked with other 'ITSMConfigItem' objects using the 'AlternativeTo' link type. Esta configuración define que un objeto 'ITSMConfigItem' puede ser vinculado con otro objeto 'ITSMConfigItem' usando el tipo de vínculo 'AlternativeTo'.
This setting defines that a 'ITSMConfigItem' object can be linked with other 'ITSMConfigItem' objects using the 'ConnectedTo' link type. Esta configuración define que un objeto 'ITSMConfigItem' puede ser vinculado con otro objeto 'ITSMConfigItem' usando el tipo de vínculo 'ConnectedTo'.
This setting defines that a 'ITSMConfigItem' object can be linked with other 'ITSMConfigItem' objects using the 'DependsOn' link type. Esta configuración define que un objeto 'ITSMConfigItem' puede ser vinculado con otro objeto 'ITSMConfigItem' usando el tipo de vínculo 'DependsOn'.
This setting defines that a 'ITSMConfigItem' object can be linked with other 'ITSMConfigItem' objects using the 'Includes' link type. Esta configuración define que un objeto 'ITSMConfigItem' puede ser vinculado con otro objeto 'ITSMConfigItem' usando el tipo de vínculo 'Includes'.
This setting defines that a 'ITSMConfigItem' object can be linked with other 'ITSMConfigItem' objects using the 'RelevantTo' link type. Esta configuración define que un objeto 'ITSMConfigItem' puede ser vinculado con otro objeto 'ITSMConfigItem' usando el tipo de vínculo 'RelevantTo'.
This setting defines that a 'ITSMWorkOrder' object can be linked with 'ITSMConfigItem' objects using the 'DependsOn' link type. Esta configuración define que un objeto tipo 'ITSMWorkOrder' puede ser enlazado con objetos 'ITSMConfigItem' usando el tipo 'DependsOn'.
This setting defines that a 'ITSMWorkOrder' object can be linked with 'ITSMConfigItem' objects using the 'Normal' link type. Esta configuración define que un objeto tipo 'ITSMWorkOrder' puede ser enlazado con objetos 'ITSMConfigItem' usando el tipo 'Normal'
This setting defines that a 'ITSMWorkOrder' object can be linked with 'Service' objects using the 'DependsOn' link type. Esta configuración define que un objeto tipo 'ITSMWorkOrder' puede ser enlazado con objetos 'Service' usando el tipo 'DependsOn'
This setting defines that a 'ITSMWorkOrder' object can be linked with 'Service' objects using the 'Normal' link type. Esta configuración define que un objeto tipo 'ITSMWorkOrder' puede ser enlazado con objetos 'Service' usando el tipo 'Normal'
This setting defines that a 'ITSMWorkOrder' object can be linked with 'Ticket' objects using the 'Normal' link type. Esta configuración define que un objeto tipo 'ITSMWorkOrder' puede ser enlazado con objetos 'Ticket' usando el tipo 'Normal'
This setting defines that a 'Service' object can be linked with 'FAQ' objects using the 'Normal' link type. Esta configuración define que un objeto tipo 'Servicie' puede ser enlazado con objetos 'FAQ' usando el tipo 'Normal'.
This setting defines that a 'Service' object can be linked with 'FAQ' objects using the 'ParentChild' link type. Esta configuración define que un objeto tipo 'Servicie' puede ser enlazado con objetos 'FAQ' usando el tipo 'ParentChild'.
This setting defines that a 'Service' object can be linked with 'FAQ' objects using the 'RelevantTo' link type. Esta configuración define que un objeto tipo 'Servicie' puede ser enlazado con objetos 'FAQ' usando el tipo 'RelevantTo'.
This setting defines the link type 'AlternativeTo'. If the source name and the target name contain the same value, the resulting link is a non-directional one. If the values are different, the resulting link is a directional link. Esta configuración define el tipo de enlace 'AlternativeTo'. Si el nombre del origen y el nombre del destino contienen el mismo valor, el enlace resultante es uno no-direccional. Si los valores son diferentes, el enlace resultante es un enlace direccional.
This setting defines the link type 'ConnectedTo'. If the source name and the target name contain the same value, the resulting link is a non-directional one. If the values are different, the resulting link is a directional link. Esta configuración define el tipo de enlace 'ConnectedTo'. Si el nombre del origen y el nombre del destino contienen el mismo valor, el enlace resultante es uno no-direccional. Si los valores son diferentes, el enlace resultante es un enlace direccional.
This setting defines the link type 'DependsOn'. If the source name and the target name contain the same value, the resulting link is a non-directional one. If the values are different, the resulting link is a directional link. Esta configuración define el tipo de enlace 'DependsOn'. Si el nombre del origen y el nombre del destino contienen el mismo valor, el enlace resultante es uno no-direccional. Si los valores son diferentes, el enlace resultante es un enlace direccional.
This setting defines the link type 'Includes'. If the source name and the target name contain the same value, the resulting link is a non-directional one. If the values are different, the resulting link is a directional link. Esta configuración define el tipo de enlace 'Includes'. Si el nombre del origen y el nombre del destino contienen el mismo valor, el enlace resultante es uno no-direccional. Si los valores son diferentes, el enlace resultante es un enlace direccional.
This setting defines the link type 'RelevantTo'. If the source name and the target name contain the same value, the resulting link is a non-directional one. If the values are different, the resulting link is a directional link. Esta configuración define el tipo de enlace 'RelevantTo'. Si el nombre del origen y el nombre del destino contienen el mismo valor, el enlace resultante es uno no-direccional. Si los valores son diferentes, el enlace resultante es un enlace direccional.
Width of ITSM textareas. Ancho de las áreas de texto del ITSM

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SysConfig
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