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用户配置文件资料
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显示如何启动OTRS守护进程的信息
2 months ago
电话通信渠道
2 months ago
显示通知和升级信息的模块(ShownMax:显示升级的最大数,EscalationInMinutes:显示将在...要此分钟内升级的工单,CacheTime:经计算的升级缓冲秒数)
2 months ago
过滤和处理进入消息的模块。工单自定义字段取得4个数字的号码,使用正则表达式匹配,如收件人 From => '(.+?)@.+?',在sSet => 像[***]g一样使用()。
2 months ago
和处理进入消息的模块。工单自定义字段取得4个数字的号码,使用正则表达式匹配,如收件人 => '(.+?)@.+?',在set => 像[***]g一样使用()。
2 months ago
启用最小的工单计数器大小(如果TicketNumberGenerator工单编号生成器选择为“日期”)
2 months ago
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