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OTRS 6 / Administration ManualPortuguese (Brazil)

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OTRS 6 / Administration ManualPortuguese (Brazil)

Adicionada opção para widgets do painel para marcá-los como obrigatórios. Com esse recurso, os administradores podem configurar os widgets do painel que não podem ser desativados pelos agentes individualmente.
2 months ago
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OTRS 6 / Administration ManualPortuguese (Brazil)

Os artigos de e-mail agora oferecem suporte à exibição do status de transmissão na tela de zoom do agente. As mensagens com erros serão sinalizadas como tal e as notificações automáticas serão acionadas para os agentes relevantes. A tela útil de reenvio de e-mail pode ser usada para reenviar mensagens com falha.
2 months ago
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OTRS 6 / Administration ManualPortuguese (Brazil)

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OTRS 6 / Administration ManualPortuguese (Brazil)

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