Ticket decision.
Jegydöntés.
4 months ago
Shows the title fields in the decision screen of the agent interface.
Megjeleníti a címmezőket az ügyintézői felület döntési képernyőjén.
4 months ago
Shows the title fields in the additional ITSM field screen of the agent interface.
Megjeleníti a címmezőket az ügyintézői felület további ITSM mező képernyőjén.
4 months ago
Shows the ticket priority options in the decision screen of the agent interface.
Megjeleníti a jegy prioritási lehetőségeket az ügyintézői felület döntési képernyőjén.
4 months ago
Shows the ticket priority options in the additional ITSM field screen of the agent interface.
Megjeleníti a jegy prioritási lehetőségeket az ügyintézői felület további ITSM mező képernyőjén.
4 months ago
Shows a list of all the possible agents (all agents with note permissions on the queue/ticket) to determine who should be informed about this note, in the decision screen of the agent interface.
Megjeleníti az összes lehetséges ügyintéző (a várólistán vagy jegyen jegyzet jogosultsággal rendelkező összes ügyintéző) listáját az ügyintézői felület döntési képernyőjén annak meghatározásához, hogy kit kell tájékoztatni erről a jegyzetről.
4 months ago
Shows a list of all the possible agents (all agents with note permissions on the queue/ticket) to determine who should be informed about this note, in the additional ITSM field screen of the agent interface.
Megjeleníti az összes lehetséges ügyintéző (a várólistán vagy jegyen jegyzet jogosultsággal rendelkező összes ügyintéző) listáját az ügyintézői felület további ITSM mező képernyőjén annak meghatározásához, hogy kit kell tájékoztatni erről a jegyzetről.
4 months ago
Shows a list of all the involved agents on this ticket, in the decision screen of the agent interface.
Megjeleníti a jegyen részt vevő összes ügyintéző listáját az ügyintézői felület döntési képernyőjén.
4 months ago
Shows a list of all the involved agents on this ticket, in the additional ITSM field screen of the agent interface.
Megjeleníti a jegyen részt vevő összes ügyintéző listáját az ügyintézői felület további ITSM mező képernyőjén.
4 months ago
Shows a link in the menu to modify additional ITSM fields in the ticket zoom view of the agent interface.
Egy hivatkozást jelenít meg a menüben a további ITSM mezők módosításához az ügyintézői felület jegynagyítás nézetében.
4 months ago
Shows a link in the menu to change the decision of a ticket in its zoom view of the agent interface.
Egy hivatkozást jelenít meg a menüben egy jegy döntésének megváltoztatásához az ügyintézői felületen az elem nagyítási nézetében.
4 months ago
Sets the ticket type in the ticket priority screen of a zoomed ticket in the agent interface (Ticket::Type needs to be activated).
Beállítja a jegy típusát egy nagyított jegynek a jegy prioritás képernyőjén az ügyintézői felületen (a Ticket::Type modulnak aktiválva kell lennie).
4 months ago
Sets the ticket type in the decision screen of the agent interface (Ticket::Type needs to be activated).
Beállítja a jegy típusát az ügyintézői felület döntési képernyőjén (a Ticket::Type lehetőségnek bekapcsolva kell lennie).
4 months ago
Sets the ticket type in the additional ITSM field screen of the agent interface (Ticket::Type needs to be activated).
Beállítja a jegy típusát az ügyintézői felület további ITSM mező képernyőjén (a Ticket::Type lehetőségnek bekapcsolva kell lennie).
4 months ago
Sets the ticket responsible in the decision screen of the agent interface.
Beállítja a jegy felelősét az ügyintézői felület döntési képernyőjén.
4 months ago
Sets the ticket responsible in the additional ITSM field screen of the agent interface.
Beállítja a jegy felelősét az ügyintézői felület további ITSM mező képernyőjén.
4 months ago
Sets the ticket owner in the decision screen of the agent interface.
Beállítja a jegy tulajdonosát az ügyintézői felület döntési képernyőjén.
4 months ago
Sets the ticket owner in the additional ITSM field screen of the agent interface.
Beállítja a jegy tulajdonosát az ügyintézői felület további ITSM mező képernyőjén.
4 months ago
Sets the service in the ticket priority screen of a zoomed ticket in the agent interface (Ticket::Service needs to be activated).
Beállítja a szolgáltatást egy nagyított jegynek a jegyprioritás képernyőjén az ügyintézői felületen (a Ticket::Service modulnak aktiválva kell lennie).
4 months ago
Sets the service in the decision screen of the agent interface (Ticket::Service needs to be activated).
Beállítja a szolgáltatást az ügyintézői felület döntési képernyőjén (a Ticket::Service lehetőségnek bekapcsolva kell lennie).
4 months ago

Search