Resource update 7 months ago
User avatar None

Committed changes

OTRS 6 / ITSM Incident Problem ManagementDutch

Committed changes 8 months ago
Sets the ticket type in the additional ITSM field screen of the agent interface (Ticket::Type needs to be activated).
Stelt het tickettype in in het extra ITSM-veldscherm in van de agentinterface (Ticket::Type moet geactiveerd zijn).
8 months ago
Sets the ticket responsible in the decision screen of the agent interface.
Stelt het ticketverantwoordelijke in in het beslissingsscherm van de agentinterface in.
8 months ago
Sets the ticket responsible in the additional ITSM field screen of the agent interface.
Stelt het ticketverantwoordelijke in in het aanvullende ITSM-veldscherm in van de agentinterface.
8 months ago
Resource update 11 months ago
User avatar None

Committed changes

OTRS 6 / ITSM Incident Problem ManagementDutch

Committed changes a year ago
Ticket decision.
Ticket beslissing.
a year ago
Shows the title fields in the decision screen of the agent interface.
Toont de titelvelden in het beslissingsscherm van de agentinterface.
a year ago
Shows the title fields in the additional ITSM field screen of the agent interface.
Toont de titelvelden in het extra ITSM-veldscherm van de agentinterface.
a year ago
Shows the ticket priority options in the decision screen of the agent interface.
Toont de ticketprioriteitsopties in het beslissingsscherm van de agentinterface.
a year ago
Shows the ticket priority options in the additional ITSM field screen of the agent interface.
Toont de ticketprioriteitsopties in het extra ITSM-veldscherm van de agentinterface.
a year ago
Shows a list of all the possible agents (all agents with note permissions on the queue/ticket) to determine who should be informed about this note, in the decision screen of the agent interface.
Toont een lijst van alle mogelijke agenten (alle agenten met notitiemachtigingen voor de wachtrij/ticket) om te bepalen wie op de hoogte moet worden gehouden van deze notitie, in het beslissingsscherm van de agentinterface.
a year ago
Shows a list of all the possible agents (all agents with note permissions on the queue/ticket) to determine who should be informed about this note, in the additional ITSM field screen of the agent interface.
Toont een lijst van alle mogelijke agenten (alle agenten met notitiemachtigingen voor de wachtrij/ticket) om te bepalen wie op de hoogte moet worden gehouden van deze notitie, in het extra ITSM-veldscherm van de agentinterface.
a year ago
Shows a list of all the involved agents on this ticket, in the decision screen of the agent interface.
Toont een lijst van alle betrokken agenten op dit ticket, in het beslissingsscherm van de agentinterface.
a year ago
Shows a list of all the involved agents on this ticket, in the additional ITSM field screen of the agent interface.
Toont een lijst van alle betrokken agenten op dit ticket, in het extra ITSM-veldscherm van de agentinterface.
a year ago
Shows a link in the menu to modify additional ITSM fields in the ticket zoom view of the agent interface.
Toont een link in het menu om extra ITSM-velden te wijzigen in de ticketzoomweergave van de agentinterface.
a year ago
Shows a link in the menu to change the decision of a ticket in its zoom view of the agent interface.
Toont een link in het menu om de beslissing van een ticket te wijzigen in de zoomweergave van de agentinterface.
a year ago
Sets the ticket type in the ticket priority screen of a zoomed ticket in the agent interface (Ticket::Type needs to be activated).
Stelt het tickettype in op het ticketprioriteitsscherm van een ingezoomd ticket in de agentinterface (Ticket::Type moet geactiveerd zijn).
a year ago
Sets the ticket type in the decision screen of the agent interface (Ticket::Type needs to be activated).
Stelt het tickettype in het beslissingsscherm van de agentinterface in (Ticket::Type moet geactiveerd zijn).
a year ago

Search